在山西省的南部，坐落着一个历史悠久、民风淳朴的县城——夏县。这里不仅是华夏文明的重要发祥地之一，如今更在新时代的民生画卷上，描绘着“健康中国”的生动实践。夏县积极践行“以人民健康为中心”的发展理念，创新推出“守护健康，服务上门”的健康咨询服务模式，将专业的医疗关怀与温暖的便民服务送入千家万户，打通了健康服务的“最后一公里”，赢得了百姓的交口称赞。

一、 理念先行：从“群众跑腿”到“服务上门”的转变

传统的医疗健康服务模式往往要求居民自行前往医疗机构，对于地处偏远、行动不便的老年人、慢性病患者、孕产妇及残疾人等群体而言，存在着诸多不便。夏县卫生健康部门深刻认识到这一问题，主动转变服务思路，推动健康服务重心下移、资源下沉。他们提出“守护健康，服务上门”的核心宗旨，旨在变被动坐诊为主动巡访，变单一诊疗为综合健康管理，让专业的健康咨询与指导直接抵达居民身边，真正实现便民、惠民、利民。

二、 体系构建：织密基层健康服务网络

为了实现“服务上门”的有效覆盖，夏县着力构建了一张以县级医疗机构为技术支撑、乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为网底、家庭医生团队为主力的立体化服务网络。

1. 强化队伍： 组建了由临床医生、公共卫生医师、护士、乡村医生等组成的专业化家庭医生签约服务团队。这些团队经过系统培训，不仅具备常见病、多发病的诊疗能力，更精通健康咨询、慢病管理、康复指导、预防保健等综合服务技能。
2. 明确清单： 制定了清晰的服务项目清单，包括但不限于：健康状况评估、个性化健康指导、合理用药咨询、慢性病（如高血压、糖尿病）随访管理、中医药保健指导、孕产妇及0-6岁儿童健康管理、老年人健康体检与认知功能初筛、预约转诊服务等。
3. 智慧赋能： 积极利用信息化手段，建立居民电子健康档案，实现服务信息的互联互通。部分团队还配备了便携式健康检测设备，能够上门进行血压、血糖、心电图等基本检查，并通过移动终端实时上传数据，方便县级专家进行远程指导。

三、 服务实践：健康关怀融入日常点滴

“守护健康，服务上门”不是一句空洞的口号，而是体现在一次次具体的服务行动中。

• 对于慢性病患者： 家庭医生定期上门访视，监测血压、血糖，评估病情控制情况，调整用药和生活方式建议，有效降低了并发症的发生风险。
• 对于空巢与高龄老人： 服务团队不仅关注其身体健康，进行定期体检和健康指导，还注重心理慰藉，陪他们聊天解闷，讲解老年保健知识，让老人们感受到社会的温暖与关怀。
• 对于孕产妇及儿童： 提供从孕早期到产后的全程跟踪指导，以及婴幼儿科学喂养、生长发育监测、预防接种提醒等服务，守护生命起点健康。
• 对于普通居民： 通过入户走访、健康讲座、义诊咨询等形式，普及疾病预防、传染病防控、合理膳食、科学运动等健康知识，提升全民健康素养。

四、 成效与展望：守护一方百姓安康

“守护健康，服务上门”健康咨询服务的推行，为夏县带来了显著的改变：

• 居民健康获得感增强： 尤其是偏远乡村和特殊群体的就医可及性大幅提升，足不出户就能享受到专业的健康咨询和管理服务。
• 疾病预防关口前移： 通过早期干预和持续管理，有效控制了慢性病的发生与发展，减轻了家庭和社会负担。
• 医患关系更加和谐： 上门服务拉近了医护人员与居民的距离，建立了深厚的信任关系。
• 基层医疗服务能力提升： 在实践中锻炼了基层医疗队伍，促进了县域医疗卫生资源的优化配置。

夏县将继续深化“守护健康，服务上门”的服务内涵，探索更多元化、个性化的健康服务包，进一步融合互联网、人工智能等新技术，提升服务的精准性与效率。加强对服务质量的监督与考核，确保这项惠民工程持续、健康、高质量发展，让“健康夏县”的成色更足，让每一位居民都能在“家门口”感受到触手可及的健康守护。

夏县的经验表明，只要心中装着人民，脚下沾满泥土，就能将健康的种子播撒到每一个角落，用上门的服务温暖每一颗心灵，共同筑起守护生命健康的坚实屏障。